Stand: 15. September 2026
Teacher Support legt großen Wert auf Datensicherheit und den Schutz deiner Daten, wenn du dich uns anvertraust. Im Folgenden erklären wir dir transparent, welche Daten wir bei einem Besuch unserer Website verarbeiten, wofür wir sie nutzen und welche Rechte dir dabei zustehen. 
 

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

wirkt. social innovation GmbH

Hintere Zollamtsstraße 17, 1030 Wien

FN 469913z | Gerichtsstand Wien

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Deine Ansprechperson: Mag. Julian Richter, Geschäftsführung

E-Mail: office@teachersupport.at bzw. julian@wirkt.eu

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Für Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

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2. Sicherheit und Umgang mit deinen Daten

Teacher Support soll dir einen möglichst sicheren Ort für deine Anliegen bieten. Wir behandeln deine Daten daher mit großer Sorgfalt.

• Speicherbedarf: Wir speichern Daten und Inhalte, die wir von dir erhalten, nur, wenn dies für die Bearbeitung deiner Anfrage oder zur Erfüllung unserer (vertraglichen) Pflichten notwendig ist.

• Weitergabe: Deine Daten werden nicht unkontrolliert weitergegeben. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder du ausdrücklich eingewilligt hast.

• Anonymisierung: Soweit Inhalte öffentlich zugänglich gemacht werden (z.B. in Fallbeispielen oder auf der Website und Social Media), werden diese intern gespeichert und vor der Veröffentlichung vollständig anonymisiert und unkenntlich gemacht, sodass keine Rückschlüsse auf deine Person möglich sind.

• Internale Speicherung: Die Daten werden primär intern und sicher verwaltet.

• Newsletter: Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen zu Teacher Support zuzusenden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Du erhältst nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Der Versand erfolgt über Wix. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden. Deine Daten werden bis zur Abmeldung gespeichert.

• Drittlandübermittlung: Wo Daten an Dienstleister außerhalb der EU/EWR übermittelt werden (z. B. Wix, Google), stellen wir über geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. Angemessenheitsbeschlüsse) ein angemessenes Schutzniveau sicher.
   

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird über den Dienstleister Wix.com, Ltd. gehostet.

• Datenverarbeitung durch Wix: Wix speichert deine Daten auf eigenen Servern, möglicherweise auch auf Servern außerhalb der EU (z.B. in den USA), abgesichert durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

• Server-Logfiles: Beim Besuch unserer Website erhebt der Hosting-Provider automatisch technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt). Diese Daten dienen der Sicherstellung der Systemsicherheit und der Fehleranalyse. Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet durch uns nicht statt.
   

4. Cookies, Tracking und Analyse

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Das sind kleine Textdateien, die dein Browser auf deinem Endgerät speichert. Sie richten keinen Schaden an. Einige Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du diese selbst löschst. Sie ermöglichen es uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

• Notwendige Cookies: Diese sind essenziell, damit die Website technisch funktioniert (z.B. Session-Cookies für das Kontaktformular). Bei Cookies, die als funktionsbedingt erforderlich gekennzeichnet sind, stützen wir unsere Rechtsgrundlage auf unser berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), den Webauftritt benutzerfreundlich zu gestalten. 

• Analyse-Cookies (Google Analytics): Wir setzen Google Analytics zur anonymisierten Reichweitenmessung und Optimierung unserer Website ein. Der Einsatz erfolgt nur nach deiner vorherigen Einwilligung über unser Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dabei können Daten an Google in die USA übertragen werden; Google gewährleistet hierfür ein angemessenes Schutzniveau über geeignete Garantien. 

• Verwaltung: Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner anpassen oder widerrufen sowie deinen Browser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden. Dies kann die Funktionalität der Website einschränken.
   

5. Einbindung von Social Media & Videos

•  Was wir einbinden: Auf unserer Website binden wir teilweise YouTube-Videos sowie Social-Media-Inhalte (z. B. Instagram, Facebook) ein.

• Datenübertragung: Beim Laden dieser Inhalte können technische Daten (z. B. deine IP-Adresse) an die jeweiligen Anbieter (Google/YouTube, Meta) übertragen werden, unter Umständen auch außerhalb der EU.

• Einwilligung: Die Einbindung erfolgt erst nach deiner Einwilligung über unser Cookie-Banner bzw. über datenschutzfreundliche Einbindungsvarianten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

• Weitere Infos: findest du in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

 

6. Kontaktformular und Kommunikation

• Zweck: Wenn du uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lässt, speichern wir deine Angaben (Name, E-Mail, Nachricht) sowie enthaltene Kontaktdaten, um deine Anfrage zu bearbeiten und Anschlussfragen zu klären. Die Angabe deiner Daten ist freiwillig, für die Bearbeitung deiner Anfrage aber erforderlich.

• Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

• Löschung: Deine Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung Erhebungszwecks nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. aus dem UGB oder E-Commerce-Gesetz) steht dies entgegen.
   

7. Automatisierte Entscheidungsfindung

• Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein automatisiertes Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein, das für dich rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
   

8. Deine Rechte

Du hast gemäß der DSGVO und dem österreichischen DSG folgende Rechte:

• Auskunft: über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten.

• Berichtigung unrichtiger Daten.

• Löschung: Löschung deiner Daten ("Recht auf Vergessenwerden"), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

• Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

• Widerspruch: Du kannst der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, insbesondere bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses.

• Widerruf der erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

• Beschwerde: Du hast das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).
   

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.​

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