Datenschutzerklärung

Stand: 19. März 2026
Teacher Support legt großen Wert auf Datensicherheit und den Schutz deiner Daten, wenn du dich uns anvertraust. Daher möchten wir dich bestmöglich über die Bereiche der Datenverwendung aufklären.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

wirkt. social innovation GmbH

Hintere Zollamtsstraße 1,1030 Wien

FN 469913z | Gerichtsstand Wien

Deine Ansprechperson:

Mag. Julian Richter, Geschäftsführung

Email: teachersupport@wirkt.eu, julian@wirkt.eu

Für Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

2. Sicherheit und Umgang mit Ihren Daten

Teacher Support soll dir einen möglichst sicheren Ort für deine Anliegen bieten. Wir behandeln deine Daten daher mit großer Sorgfalt.

Speicherbedarf: Wir speichern Daten und Inhalte, die wir von dir erhalten, nur, wenn dies für die Bearbeitung deiner Anfrage oder zur Erfüllung unserer (vertraglichen) Pflichten notwendig ist.
Weitergabe: Deine Daten werden nicht unkontrolliert weitergegeben. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder du ausdrücklich eingewilligt hast.
Anonymisierung: Soweit Inhalte öffentlich zugänglich gemacht werden (z.B. in Fallbeispielen oder auf der Website und Social Media), werden diese intern gespeichert und vor der Veröffentlichung vollständig anonymisiert und unkenntlich gemacht, sodass keine Rückschlüsse auf deine Person möglich sind.
Internale Speicherung: Die Daten werden primär intern und sicher verwaltet.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird über den Dienstleister Wix.com, Ltd. gehostet.

Datenverarbeitung durch Wix: Wix speichert deine Daten auf eigenen Servern. Wix.com bietet eine Plattform, die es uns ermöglicht, unsere Website zu präsentieren. Wix speichert deine Daten möglicherweise auch auf Servern außerhalb der EU (z.B. in den USA), garantiert jedoch durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission ein angemessenes Schutzniveau.
Server-Logfiles: Beim Besuch unserer Website erhebt der Hosting-Provider automatisch technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt). Diese Daten dienen der Sicherstellung der Systemsicherheit und der Fehleranalyse. Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet durch uns nicht statt.

4. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert.

Notwendige Cookies: Diese sind essenziell, damit die Website technisch funktioniert (z.B. Session-Cookies für das Kontaktformular).
Analyse-Cookies: Falls du Funktionen nutzt, die eine Analyse erfordern, werden wir dich vorab um deine Einwilligung bitten (Cookie-Banner).
Verwaltung: Du kannst deinen Browser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

5. Kontaktformular und Kommunikation

Wenn du uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben inklusive der darin enthaltenen Kontaktdaten (Name, E-Mail, Nachricht) von uns gespeichert, um die Anfrage zu bearbeiten und um Anschlussfragen zu klären.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Löschung: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. aus dem UGB oder E-Commerce-Gesetz) steht dies entgegen.

6. Ihre Rechte

Du hast gemäß der DSGVO und dem österreichischen DSG folgende Rechte:

Auskunft: über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten.
Löschung: Löschung deiner Daten ("Recht auf Vergessenwerden"), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruch: Du kannst der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
Beschwerde: Du hast das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.